- ENVIOS A TODA LA PATAGONIA
¡Contáctanos! Estamos para ayudarte.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de productos para mascotas venden?
Como fabricantes de accesorios para mascotas ofrecemos una amplia gama que incluyen collares, correas, pecheras, bozales y más. En distintos materiales como son cintas de polipropileno y poliéster, lona anti desgarro, cuero genuino (curtido al cromo y vegetal) y metal (cadenas)
Realizan envíos a domicilio?
Sí, realizamos envíos a todo el país. Puedes hacer tu pedido desde la comodidad de tu PC y le llegará por transporte o correo a la dirección que nos indiques.
¿Cómo arman los pedidos y cómo puedo estar segura/o de que recibiré lo que quiero?
Una vez que recibimos tu pedido, seleccionamos los artículos según los colores y/o motivos que nos indiques. Te enviamos fotos de los artículos seleccionados para que puedas constatar si se ajustan a tus preferencias. Si nos proporcionas una lista de productos sin especificar colores, armamos tu pedido con una variedad de colores y/o motivos de mayor rotación. También te enviaremos fotos de este surtido para que puedas confirmar o solicitar cambios si es necesario.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
Realizar un pedido es fácil. Solo tienes que navegar por nuestra tienda en línea, agregar los productos al carrito y seguir los pasos para completar la compra. Además, para tu comodidad, también puedes enviarnos tu pedido por WhatsApp en forma de texto o foto. También ofrecemos la opción de utilizar una hoja de Excel para armar tu pedido o seleccionar productos directamente desde nuestro catálogo en WhatsApp. Sin embargo, la forma más sencilla es pasarnos tu pedido en forma de texto o foto a través de WhatsApp. Estamos aquí para adaptarnos a tus preferencias.
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega?
El tiempo estimado de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente oscila entre 2 y 4 días hábiles. Trabajamos para enviar tus productos lo más rápido posible. Si algún artículo no está disponible, te consultaremos si deseas esperar o recibir el pedido parcial con lo que tengamos en stock.
¿Aceptan devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones en caso de productos defectuosos o si el producto recibido no cumple con tus expectativas. Por favor, revisa nuestra política de devoluciones en línea para obtener más detalles sobre el proceso.